Starbucks, la cadena de cafeterías, no deja de ofrecer “extras” que hacen más placentera la estancia de sus clientes en el establecimiento. Además de los sofás y la conexión wi-fi gratuita, ahora estrenan la Starbucks Digital Network, su propio portal de contenidos y que será lo primero que vean sus clientes al usar la conexión del establecimiento. El portal, desarrollado y gestionado por Yahoo!, ofrecerá contenidos de libre acceso que complementará con servicios de pago mediante suscripción. Con esta iniciativa, Starbucks suma un paso más...
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Claramente, uno de los mayores beneficiarios de la masificación de las redes 3G son los servicios de geolocalización como Foursquare, que permiten informar dónde estamos en un momento determinado. Y si bien las empresas están empezando a aprovechar este boom ofreciendo ofertas y descuentos a quienes más veces hagan check-in, muchos nos preguntamos si se trata de un modelo de negocio que tiene futuro o si simplemente deben aprovecharlo mientras dure. En Foursquare esperan que no sea éste el caso, pero de todos modos prefieren...
Una de las cosas más interesantes y prometedoras de Foursquare es ser el nexo entre clientes y empresas, y que las segundas puedan premiar a los primeros por su fidelidad. Y parece que al fin comienza a llevarse a la práctica, teniendo como ejemplo a la imparable cadena de cafeterías Starbucks.
En Estados Unidos, Starbucks va a empezar una campaña que ofrecerá descuentos a los “mayors” de sus locales. Esto le agrega un muy buen incentivo a la básica diversión que de por sí traía el...
En la última conferencia del día en Chirp, Dick Costolo, COO de Twitter, explicó de qué se tratan los tweets promocionados y cómo funcionan. Primero contó que deseaban que el cambio fuese “órganico a la plataforma” y que no funcionase sólo en el sitio web, aclarando que no se trata de una plataforma publicitaria (diferenciándose en este sentido de AdSense, son sólo tweets: promocionados, pero son mensajes como todos los demás.
Luego dio varios ejemplos en cuanto a su utilización. Partiendo de un estudio de acuerdo...








