Hace poco estuvimos revisando GLPI, un helpdesk orientado al soporte de sistemas y microinformática que incluía un completo inventario de hardware, con el que llevar un completo seguimiento de las incidencias y peticiones asociadas a usuarios y equipos. Sin embargo, mantener al día el inventario, es decir, dar de alta nuevos equipos o anotar las modificaciones puede ser un poco tedioso y una tarea que, a veces, descuidamos hasta que llega una auditoría de calidad. Si además, tenemos que llevar un conteo del software instalado,...
