

Nuevo caso donde los trabajadores usan Facebook para “expulsar” su frustración acumulada. En esta ocasión han sido los empleados de DSGi, compañía dedicada a la venta de tecnología al por menor, quienes dijeron toda clase de improperios contra sus clientes en un grupo no oficial creado en la famosa red social.
Entre las lindezas se puede encontrar de todo, desde uno que llama a los clientes retrasados hasta otro que se jacta de haber tenido relaciones sexuales con una compradora tras usar los detalles de una venta para que le agregara como amigo en MySpace o un tercero que sugiere “mandar a la mierda” a los clientes que solicitan descuentos. Por otro lado hay que ser justos y decir que no todos los mensajes son de este tipo, muchos miembros del grupo solamente se dedican a reproducir experiencias vividas en su puesto de trabajo sin añadir nada más.
Como era de esperar los responsables de DSGi han comentado que lamentan mucho las declaraciones de algunos de sus empleados y que tomarán medidas (varios publicaron con su nombre real).
Personalmente comprendo que los trabajadores de tiendas dedicadas a la venta de productos tecnológicos al por menor terminen frustrados perdidos. Las condiciones de trabajo no suelen ser muy buenas que digamos y es una realidad que un importante número de clientes son desesperantes. Ahora bien, hay que tener pocas luces para insultar en un grupo de Facebook con unos 3.000 miembros. Desahogarse sí, pero en los círculos adecuados.
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Esto es como los de Virgin Express que se pusieron a criticar los aviones de su compañía en Facebook y a sus jefes… resultado: 13 azafatos en la calle.