Es de humanos equivocarse y esta ocasión lo hicimos por doble partida: primero lanzamos una encuesta que, muy a tiempo, nuestros lectores nos hicieron ver, no pertenecía directamente a los Imprescindibles de Windows, pues estos servicios son independientes al sistema operativo que usemos. A las pocas horas de publicada la encuesta decidimos modificarla para que quedara independiente de la serie de encuestas de los Imprescindibles.
Después, como no entró en esa serie, no consideramos necesario publicar los resultados, cosa que nos dejaron ver algunos bitélicos en la octava ronda de los Imprescindibles dedicada a los firewalls.
Así que para tener contentos a nuestros amigos bitélicos y que no digan de forma tan injusta que los ignoramos (¡si ustedes son nuestra razón de escribir!), van nuestros resultados correspondientes a esa encuesta:
- 2, 3 y 4 votos (sumados, menos del 1%) recibidos para AOL Mail, ZohoMail y Terra Mail respectivamente, siendo el último muy popular en la comunidad hispana muy al principio y, como podemos ver dejada casi al olvido por los usuarios. AOL aún tiene fuerza en Estados Unidos, pero como vemos, no tiene penetración de mercado entre los hispanos. En cuanto a Zoho Mail, aunque lo conozco e incluso tengo una cuenta, pues uso otros servicios de Zoho, no lo uso, así que quisiera saber es cuál ha sido la experiencia de los tres bitélicos que votaron por él y qué cualidades le ven sobre los otros servicios.
- 38 votos (5%) obtuvo el otro rey Yahoo! Mail que en su momento era quien más espacio ofrecía, a pesar de ello creo que sus constantes intentos de renovar el servicio nunca lograron dar con el clavo en cuanto a lo que buscaban los usuarios. Sin embargo sigue teniendo un honroso tercer lugar.
- 133 votos (17%) recibió Hotmail quedando en segundo lugar. De algo tiene que valer el haber sido el primer servicio de e-mail que saltó a la fama, incluso antes de ser adquirido por Microsoft. El problema es que Microsoft se durmió mucho tiempo en sus laureles y dejó el servicio a su buena estrella por mucho tiempo. Hoy hay que confesar que el servicio ha recibido buenas mejoras, pero tiene el terrible estigma de muchos de los servicios de Microsoft (¿injustamente?).
- En primer lugar quedó (*por favor, hagan cara de sorpresa y digan "¡oooooohhhh!, ¿en serio?"*) Gmail con 624 votos (78%). Servicio relativamente nuevo (5 años) ofrecido por Google que se ha ganado la preferencia de usuarios nuevos y veteranos por igual gracias a su excelente manejo de recursos y su constante innovación (cada mes tenemos por los menos dos menciones de agregados a la aplicación).
Por mi parte no puedo más que decir que el primer lugar lo tiene bien ganado Gmail, espero, en verdad, que pronto veamos a alguien que le haga justa competencia y lo desbanque, por el bien de los usuarios.
Por cierto, que casi a la par de esta encuesta, nuestro amigo Javier Matuk lanzó una encuesta muy parecida con resultados un poco más cerrados, pero muy parecidos. Tendencias son tendencias.