Bitelia

Uno de los proyectos sociales que también está teniendo gran éxito de crítica y público es el servicio 11870.com donde los usuarios organizan sus locales favoritos repartidos por diferentes ciudades del mundo, conocen gente, opinan sobre empresas o ven cartas de restaurantes entre otras cosas.

Hoy mismo salían de la beta, como servicio consolidado que son, con imagen renovada e interesantes añadidos que se han ido incorporando últimamente. Antes de comentar un poco estos añadido, decir que la política de 11870 es la que muchos otros tendrían que seguir. Estas nuevas opciones y la forma de estructurar el nuevo sitio se han hecho en base al feedback de los usuarios. Apreciaciones recogidas vía e-mails, twitter, blogs, encuentros periódicos con los usuarios etc, que finalmente dan como resultado una comunidad para los usuarios y construida en gran medida por los mismos, en sus contenidos y en su forma. Queda sobradamente demostrado nuevamente que el escuchar (pero escuchar de verdad, no crear un usuario en twitter para replicar contenidos) da estupendos resultados. Así que, a ver si otros muchos se aplican el cuento. Dicho lo cual, estas son algunas de las últimas mejoras:

• Categorización de contenidos: los contenidos del sitio aparecen en categorías: hoteles, casas rurales, restaurante, librerías, mudanzas son algunas de ellas. Comentar que la categorización no es manual si no automática, el sistema recopila varios datos (como las tags) y asigna una categoría. También han mejorado la experiencia de búsqueda.
• Navegación por ciudades: podemos explorar servicios por ciudades, mostrando en los primeros lugares de cada ciudad los sitios y servicios importantes para los usuarios junto con filtros, vistas, mapas etc.
• Más cartas de restaurantes: miles de nuevas cartas de restaurantes para consultar un menú, precios y la oferta gastronómica sin movernos de casa.
• Integración con terceros: han llegado a acuerdos con empresas del sector como Top Rural o El Tenedor para hacer posible la reserva de mesa en muchos restaurantes, coger una habitación en miles de hoteles o conocer la mejor oferta en casas rurales.
• Foro: desde ahora abren un foro, algo demandado por los usuarios. Un punto de encuentro donde expresar ideas, abrir debates o discutir aspectos sobre el propio 11870.

Poco más me queda por decir, que chapó para el equipo responsable de 11870.com y que sigan por esta estupenda línea, donde los usuarios ganan y por ende el propio servicios.

Enlace: nadie quiere ser una beta