Bitelia

SIMO es la Feria Internacional de Informática, Multimedia y Comunicaciones que se celebra cada año en el recinto de la Feria de Madrid, IFEMA. La edición de este año 2008 alcanzará su 48 cumpleaños. Empieza el martes 11 de noviembre y termina el domingo 16. Entre semana el SIMO se dedica a los profesiones que la visitan, el fin de semana abre para todo el público interesado.

Entre las novedades más destacadas, dentro de la programación ofrecida por SIMO, está el Salón Call Center + CRM Solutions. Un call center es un centro de atención de llamadas, para ofrecer al usuario el soporte que pueda necesitar. Las siglas CRM, en inglés, corresponden a Customer Relationship Management, software profesional especializado en la administración de las relaciones de la empresa con sus clientes.

Otro de los eventos paralelos, que aprovechan la celebración de SIMO, es Foro OME Madrid 2008, la plataforma para marketing digital dentro de SIMO. Anuncia hasta 48 ponencias dedicadas al marketing de buscadores, la analítica web, el e-mail marketing o el marketing móvil. Esperaré a que confirmen los ponentes.

Enlace: SIMO