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Encuestas online para PyMEs

Por Alberto Verdoy el 16 de Junio de 2007 @ 11:58

E-encuestas Esto de las encuestas online no es nada nuevo. Que yo recuerde están desde mis inicios con Internet por el año 1999, pero nunca se le han dado un uso significativo. Pues bien, éstas no son las típicas encuestas en las que hay una pregunta y, a lo sumo, 5-6 respuestas. Si no que son cuestionarios de satisfacción.

Supongo que enfocan el negocio hacia PyMEs que no tienen empleados de sistemas que puedan programar el cuestionario, o bien no tengan tiempo. El diseño está muy bien logrado aunque el logo podría ser más vistoso. Por otro lado tienen un costo, desde 50 euros a 900. De momento, supongo por promoción de lanzamiento, regalan las primeras 100 respuestas.

¿Cómo funciona el sistema?. Se crea una plantilla prediseñada (hay muchas), y se le envía un correo a las personas que deben responder el cuestionario. El sistema se encuentra automatizado para que la persona que responda lo tenga que hacer vía web. Estuve investigando (no probé el servicio) si las respuestas pueden ser anónimas. ¿Por qué pregunto esto?. En una encuesta de clima laboral donde haya una pregunta sobre el jefe es poco probable que pongan un comentario negativo si saben quien responde, cuando es anónimo todo el mundo suele decir lo que piensa sin temores.

Enlace: E-encuesta | Vía: Bitelia

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