Esto de las encuestas online no es nada nuevo. Que yo recuerde están desde mis inicios con Internet por el año 1999, pero nunca se le han dado un uso significativo. Pues bien, éstas no son las típicas encuestas en las que hay una pregunta y, a lo sumo, 5-6 respuestas. Si no que son cuestionarios de satisfacción.
Supongo que enfocan el negocio hacia PyMEs que no tienen empleados de sistemas que puedan programar el cuestionario, o bien no tengan tiempo. El diseño está muy bien logrado aunque el logo podría ser más vistoso. Por otro lado tienen un costo, desde 50 euros a 900. De momento, supongo por promoción de lanzamiento, regalan las primeras 100 respuestas.
¿Cómo funciona el sistema?. Se crea una plantilla prediseñada (hay muchas), y se le envía un correo a las personas que deben responder el cuestionario. El sistema se encuentra automatizado para que la persona que responda lo tenga que hacer vía web. Estuve investigando (no probé el servicio) si las respuestas pueden ser anónimas. ¿Por qué pregunto esto?. En una encuesta de clima laboral donde haya una pregunta sobre el jefe es poco probable que pongan un comentario negativo si saben quien responde, cuando es anónimo todo el mundo suele decir lo que piensa sin temores.
Enlace: E-encuesta | Vía: Bitelia
Estimados compañeros,
Mi intención es aportar algo más de información acerca de e-encuesta.com como herramienta de construcción, lanzamiento y análisis de encuestas vía online.
En el árticulo “Encuestas online para PyMEs” se planteaba la duda de si las encuestas son anónimas o no, y he de decir que esta es una de las multiples opciones que e-encuesta permite personalizar, si la opción elegida para enviar la encuesta es mediante un correo electrónico podemos elegir gestionar estos envíos desde nuestro porpio correo electrónico, con lo que las respuestas a la encuesta serán anónimas o gestionar los envíos desde la propia aplicación con lo que cada cuestionario respondido irá asociado a una dirección de correo electrónico y por tanto la respuesta no es anónima. Como ven existen multitud de opciones de personalización, no sólo de edición de la encuesta sino también de publicación de la encuesta o de visualización y descarga de los resultados de la encuesta. Esto nos permite que la aplicación se adapte a las necesidades concretas de cada usuario.
Respecto a los precios, e-encuesta regala a los nuevos usuarios 100 respuestas gratuitas o lo que es lo mismo permite encuestar hasta a 100 personas sin costo alguno para el usuario.